Tempi e costi di consegna

 

Il costo di spedizione e l'eventuale soglia per la spedizione gratuita vengono indicati al checkout prima del pagamento. I tempi di transito sono espressi in giorni lavorativi e sono stime, non garanzie; non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri o da eventi al di fuori del nostro controllo.

 

 

Preparazione dell'ordine

 

Gli ordini effettuati entro le 11:00 CET/CEST vengono preparati e spediti lo stesso giorno lavorativo; gli ordini effettuati dopo le 11:00 CET/CEST vengono spediti il giorno lavorativo successivo. Riceverai un'email di conferma dell'ordine, seguita da un'email di spedizione con il tracking non appena il tuo pacco lascia il nostro magazzino.

 

 

Nei giorni festivi gli ordini non vengono preparati, il che può aggiungere un giorno lavorativo. Non spediamo a caselle postali (PO Box) in Australia.

 

 

Tasse e dazi

 

UE: i prezzi includono l'IVA — non c'è nulla da pagare alla consegna.

 

 

Regno Unito: i prezzi includono l'IVA del Regno Unito. Per gli ordini in cui il valore della merce è pari o inferiore a £135, non è dovuto nient'altro e non c'è nulla di extra da pagare alla consegna. Per gli ordini in cui il valore della merce supera £135, l'IVA all'importazione e gli eventuali dazi doganali vengono gestiti alla frontiera; se non sono già inclusi al checkout, sono a carico del destinatario alla consegna.

 

 

Stati Uniti e altre destinazioni al di fuori dell'UE e del Regno Unito: possono essere applicati dazi all'importazione, tasse o diritti doganali ai sensi della legge locale, a carico del destinatario, salvo che il checkout indichi che i dazi sono inclusi. Se i dazi non sono inclusi, spediamo in modalità Delivered At Place (DAP, Reso al luogo di destinazione): consegniamo all'indirizzo indicato, ma tali oneri sono a carico del destinatario, anche in caso di rifiuto del pacco. Le operazioni doganali possono inoltre ritardare la consegna.

 

 

Consegna

 

Consegniamo all'indirizzo che ci fornisci, quindi assicurati che sia completo e aggiungi un numero di telefono di contatto. Se non c'è nessuno, di solito il corriere lascia il pacco in un punto di ritiro vicino, dove potrai ritirarlo presentando un documento d'identità, e ti comunica come procedere.

 

 

Resi

Non sei soddisfatto del tuo ordine? Consulta la nostra pagina Resi per conoscere le tue opzioni e i tuoi diritti di legge.

 

 

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